Verkaufsbedingungen

Black Friday Woche

Aufgrund einer hohen Auftragssumme können wir die Lieferzeit von 24 Stunden NICHT zu 100 % garantieren. Wir werden hart daran arbeiten, dies zu erreichen, damit Sie Ihren Einkauf so schnell wie möglich genießen können.

Die Rückgabefrist verlängert sich bis zum 31. Dezember für Einkäufe ab Montag, 23. November.

Öffnungszeiten unseres Kundendienstes in dieser Woche:

Montag bis Donnerstag: 09:00 bis 20:00 Uhr

Freitag: 09:00 bis 21:00 Uhr

Samstag und Sonntag: 10:00 bis 14:00 Uhr – 16:00 bis 20:00 Uhr.

 

VERKAUFSBEDINGUNGEN

„Produktpreise inkl. MwSt.“


EINGANG UND BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

Sobald Sie einen Kauf getätigt haben, senden wir Ihnen an das von Ihnen angegebene E-Mail-Konto eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung mit der zugewiesenen Referenznummer, den von Ihnen gekauften Artikeln, der Aufschlüsselung der zusätzlichen Kosten wie z.B. Versandkosten oder andere, falls vorhanden, wie etwa Kosten für die Nutzung der gewählten Zahlungsmethode, sowie ferner unsere Kontaktdaten.

Außerdem erhalten Sie eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, damit Sie diese bei Bedarf einsehen können.

Mit Ihrer Bestellung selbst erhalten Sie dann auch die entsprechende Rechnung auf Papier.


VERSAND

Die Lieferzeit der Bestellung beträgt 24/48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Lieferung, sofern nicht anders auf gebildet ist, die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24 Stunden. (Während der Verkaufsphase können diese Bedingungen um weitere 24 Stunden verschoben werden.)

Alle Bestellungen werden von der Express-Kurierdienst DHL EXPRESS gesendet, zum Zeitpunkt des Versands haben Sie Zugriff auf der Tracking-Nummer Ihre Bestellung.

Die Versandkosten betragen 5,95 € für Bestellungen unter 139 €, für Bestellungen von mehr als 139 € ist der Versand kostenlos.

Einige Produkte können eine längere Lieferzeit als üblich anzeigen, aber dass können Sie sehen, wenn Sie auf die Artikel Grösse klicken.

Wir Liefern auch nach Österreich, Polen und Tschechische Republik.

 

ZAHLUNGSFORMEN

Die in unserem Online-Shop autorisierten Zahlungsarten sind PAYPAL und CREDIT CARD


LIEFERFRISTEN

Sämtliche Sendungen werden per Express-Kurierdienst durchgeführt. Ihre Bestellung wird von unserem Lager innerhalb von 24 Werkstunden abgefertigt und Sie erhalten diese dann binnen 1-3 Werktagen nach Bestellung an der von Ihnen angegebenen Anschrift. Zuvor senden wir Ihnen eine SMS, die Sie über den Tag informiert, an dem Ihre Bestellung voraussichtlich eintrifft.

Während der Ausverkaufs-Saison können sich diese Zeiträume um weitere 24 Stunden verzögern.

Wenn wir aus irgendeinem Grund Ihre Ware nicht innerhalb von 30 Kalendertagen gemäß Gesetz 3/2014 liefern können, werden wir Sie bitten, uns mitzuteilen, ob Sie uns eine weitere Nachfrist gewähren; es sei denn, der Artikel ist nicht mehr verfügbar oder der Kauf wurde nur für einen bestimmten Zeitraum getätigt und der Käufer hat dies so angegeben.

In diesem Fall haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Wie das geht, erfahren Sie im Abschnitt AUSTAUSCHE UND RETOUREN, Widerrufsrecht.
 

Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E-mail: info@trendclic.de, Teléfono: +34 698 175 559, WhatsApp: +34 698 175 559) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


ERSATZARTIKEL

Sollte der Artikel nicht verfügbar sein, können wir Ihnen ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften ohne Aufpreis anbieten. Sie haben das Recht, das neue Produkt so anzunehmen, als wäre es das ursprünglich Angeforderte, oder aber Ihren Kauf rückgängig zu machen.


HAFTUNGEN

Im Falle eines mangelhaften Produkts wird der Verkäufer (CARMEN Y LOLI HERMO S.L.) gegebenenfalls die Reparatur, den Austausch, eine Preisminderung bzw. die Auflösung des Vertrages vornehmen, was für den Verbraucher und Nutzer jeweils kostenlos ist. Der Verkäufer haftet für Mängel, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung zum Vorschein kommen. Der Verbraucher und Nutzer muss allerdings den Verkäufer binnen zwei Monaten nach Bekanntwerden über die Vertragswidrigkeit informieren.


WERBECODES

Die Rückgabe von Artikeln in Bestellungen mit Promotion-Code bedeutet den teilweisen Verlust der Code-Menge, wenn die Nutzungsbedingungen für den Code unterbrochen werden.

Der Promotion-Code pro Registrierung kann für NICHT reduzierte Produkte gemäß den Anweisungen während des Kaufprozesses verwendet werden.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies mitteilen:

TRENDCLIC.DE / CARMEN UND LOLI HERMO S.L.
CIF: B15804867
Sitz der Gesellschaft: Rúa do Curro 20, 15200 - Noia, A Coruña, Spain
Info@trendclic.de


BILDER DER ARTIKEL

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